新冠肺炎疫情防控关键时期，为减少政务服务大厅办事人员聚集，安徽省六安市叶集区统筹谋划，精心部署，在全方位做好政务服务大厅疫情防控的同时，做到为民服务不断档。
根据安徽省重大公共卫生事件一级响应要求，叶集区提前通过政府网、叶集区人民政府发布政务微信、微博等多种宣传渠道发布网上办事倡议书，巩固“互联网 政务服务”工作成果，让群众办事不见面、少跑腿。
与此同时，该区暂停窗口现场服务，向全区广大企业、办事群众公布网上办、掌上办、邮寄办、预约办的方式方法和各窗口预约电话，并在大厅门口醒目位置张贴提醒。
各政务服务窗口按照排班情况，安排人员在岗在位，随时接听电话预约、办理网上申请事项，指导乡村代办员网上办理业务。严格纪律要求和排班服务制度执行并进行考勤，出现服务断档等情况，按制度处罚当天值班人。对少数确需现场办理的群众，要求窗口提前备齐相关资料，合理安排办理时间，办事人经体温检测后，佩戴口罩方能进入大厅，减少大厅逗留时间，避免人员聚集。(陈浩 徐艳 李兰瑞)
