转自：邯郸日报
本报讯（杨婧）为进一步提高员工处置突发事件能力，更好地保护国家财产和员工安全，连日来，邯郸银行各支行组织开展了以“防抢、防暴、防火”为主要内容的安防演练。
白沟支行、保定裕华路支行、联纺东社区支行、联纺西支行、保定七一路支行采用理论讲解和实际操作相结合的方式，为员工讲解了消防设施使用方法、群众疏散、火场自救等知识，以及遭遇突发事件时的分工职责、处理流程。各支行认真制定演练预案，以情景模拟的形式，引导员工将消防、防暴知识学以致用，提高员工处理突发事件的能力。
雪驰路支行和光明大街支行分别开展了防抢及消保演练。防抢演练模拟犯罪嫌疑人持刀抢劫取现的客户，银行柜员、后台人员及网点保安立即启动应急机制，团结协作予以成功处置。两支行还模拟演练了老年客户突发晕倒的救助流程。演练结束后，支行负责同志对演练活动进行了点评，强调开展演练工作的重要性，要求支行全体员工高度重视安防工作，切实提高应急处置能力，全力保护金融消费者合法权益，为客户提供更安全的金融环境和更优质的金融服务。
人民路支行组织开展了防抢劫演练和防诈骗演练。防抢劫演练模拟歹徒在银行踩点后持爆炸物企图抢劫现金，大堂工作人员和保安相互配合，紧急疏散客户群众；现金区员工临危不乱，按照既定分工，收起贵重物品、拉响警报、拨打报警电话，最终配合警察合力将歹徒制服。防诈骗演练模拟工作人员发现一客户账户流水异常，随即联系该客户，发现该客户账户涉诈，立即按照规定流程进行了成功处置，并上报总行及相关部门，有效阻止了涉诈违法犯罪行为。演练结束后，支行长强调，安全无小事，要严肃对待每一次演练，发现异常情况时一定要提高警惕，及时报告，确保最大限度保证人员和资金的安全，确保支行无风险、无事故、安全运营。
武安富强街支行组织全体员工，模拟歹徒用易爆物索取现金和某部位突发火情，开展了防爆和消防演练。演练结束后，支行长要求员工严格落实日常安全巡查制度，发现异常情况和可疑人员时，应提高警惕，主动询问，及时报告，并密切关注其动向。
汇通支行组织全体员工开展了反劫持人质演练。演练模拟两名“歹徒”持枪劫持“人质”，大堂经理紧急疏散群众并稳住“歹徒”情绪与其周旋，柜员迅速将钱款和凭证上锁放入支行金库并按下110报警按钮，保安持械与其对峙，大家各司其职，“歹徒”无法得逞，最后配合警方将其制服。此次演练使员工进一步掌握了危险环境下与歹徒周旋、报警以及保护人身财产安全的技能，进一步提高了在遇到类似问题时各个岗位尤其是大堂经理的应急处置能力。演练结束后，支行长对演练情况进行了点评，指出不足之处以及整改措施，要求大家进一步提高处置突发事件的能力，确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。
